Questions fréquentes
Vous préparez votre séjour ou vous vous posez une question avant de réserver ? Retrouvez ici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent
Le plus simple est de réserver directement sur notre site, où vous bénéficiez toujours du meilleur tarif disponible.
Pour une demande particulière, une célébration ou simplement quelques questions avant de choisir, vous pouvez aussi nous appeler ou nous écrire. C’est toujours Gilles ou Fabien qui vous répond.
En réservant directement auprès de nous, vous bénéficiez du meilleur tarif disponible et d’un échange personnel avant votre arrivée.
C’est aussi la façon la plus simple d’ajouter un dîner, un massage, un Janzu ou toute autre expérience à votre séjour.
Une nuit est possible une grande partie de l’année, selon les disponibilités. Un minimum de deux nuits s’applique les samedis, les veilles de jours fériés et les jours fériés.
Oui. Selon le tarif choisi, un acompte ou le règlement complet est demandé au moment de la réservation. Le montant apparaît clairement avant la validation.
Oui, selon les conditions du tarif sélectionné. Les modalités de modification et d’annulation sont précisées avant toute validation de votre réservation.
Écrivez-nous à contact@souki-lodges.com en indiquant le numéro du bon, vos nom et prénom, votre numéro de téléphone ainsi que la date de séjour souhaitée. Le séjour doit avoir lieu pendant la période de validité inscrite sur le bon et reste soumis à nos disponibilités.
Nous vous confirmons la réservation par retour d’e-mail. Dès cette confirmation, la réservation est ferme, non annulable et non modifiable.
Deux. Et c’est volontaire.
Nous avons choisi de n’accueillir que deux couples à la fois afin de préserver le silence, l’intimité et le temps que nous consacrons à chaque séjour. Ce choix fonde la maison.
Les deux lodges offrent le même niveau de confort et les mêmes prestations. Leur implantation et leur atmosphère les distinguent.
Les Nuages s’ouvre largement sur les collines et offre la vue la plus dégagée. Plus retiré, L’Arbre Perché se fond dans les chênes et propose une ambiance plus enveloppée.
Oui. Chaque lodge possède sa propre piscine privée chauffée. Elle est exclusivement réservée aux deux personnes qui séjournent dans le lodge et n’est jamais partagée avec d’autres voyageurs.
Oui. L’eau est maintenue à environ 32°C toute l’année afin que vous puissiez vous baigner en toute saison, de jour comme de nuit.
Oui. Votre piscine privée reste accessible la nuit. Beaucoup de voyageurs nous disent que se baigner seuls dans une eau à 32°C, sous les étoiles, est l’un de leurs souvenirs préférés.
Oui. Une connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans chaque lodge. Libre à vous de l’utiliser, ou de l’oublier quelques jours.
Non. Les lodges ne disposent pas de télévision. Une connexion Wi-Fi haut débit par fibre, un iPad avec le room directory et l’application musicale ainsi qu’une enceinte Bang & Olufsen Bluetooth sont en revanche à votre disposition.
Non. Les lodges ne disposent ni de cuisine, ni de plaque de cuisson, ni de réfrigérateur à la disposition des voyageurs.
La tisanerie comprend une machine à café à grains, une bouilloire et une sélection de thés et d’infusions. Le minibar et la cave sont réservés à notre sélection de boissons.
Les petits-déjeuners et les dîners peuvent être servis directement dans votre lodge.
Les gares de Montpellier Saint-Roch, Montpellier Sud de France et Béziers permettent de rejoindre facilement Souki.
Si vous souhaitez voyager sans voiture, nous pouvons organiser un transfert privé jusqu’au domaine. Parlez-nous-en simplement avant votre arrivée.
Les aéroports de Montpellier et de Béziers–Cap d’Agde sont les plus proches : environ une heure de route pour le premier, trois quarts d’heure pour le second.
Nous serons heureux de vous conseiller la solution la plus simple pour rejoindre les lodges.
Nous vous accueillons personnellement à partir de 16 h. Nous prenons le temps de vous faire découvrir votre lodge et de répondre à vos premières questions.
Non. Et c’est un choix.
Nous pensons qu’un séjour commence par une rencontre. Nous préférons vous ouvrir la porte et vous présenter le lieu plutôt que vous envoyer un simple code d’accès.
Le départ s’effectue avant 11 h. Cela nous permet de préparer soigneusement le lodge pour les voyageurs suivants.
Oui. Le petit-déjeuner est inclus dans chaque séjour.
À partir de 9 h, votre panier vous attend dans votre tisanerie. Vous pouvez ensuite le savourer sur la terrasse, au bord de la piscine ou à l’intérieur.
Gilles et Fabien composent et cuisinent eux-mêmes les dîners servis dans les lodges. Nous travaillons au fil des saisons, avec notre potager et des producteurs locaux. Le dîner est proposé sur réservation avant votre arrivée.
Non. Nous préférons conserver la surprise et cuisiner en fonction de la saison et des produits disponibles.
Signalez-nous avant votre arrivée toute allergie, intolérance ou régime alimentaire. Nous vous confirmerons ce qu’il nous est possible d’adapter.
Chaque lodge dispose d’une cave à vin et d’un minibar proposant une large sélection de boissons avec et sans alcool : eaux, bières, vins rouges, blancs et rosés, champagnes et autres effervescents.
Toute bouteille provenant de l’extérieur, avec ou sans alcool, est soumise à un droit de bouchon de 40 € par bouteille.
Oui, toujours. La praticienne installe sa table directement dans votre lodge ou sur votre terrasse. Vous n’avez aucun espace bien-être à rejoindre ni aucun trajet à refaire lorsque le soin s’achève.
Le Janzu est une expérience de relaxation aquatique réalisée dans votre piscine privée chauffée à 32°C.
Porté par l’eau et guidé par les mouvements lents de Cécile, le corps se relâche progressivement tandis que la respiration et les pensées ralentissent. C’est l’une des expériences signatures de Souki.
Non. Nous avons fait un choix différent.
Plutôt qu’un spa partagé, les massages, le Janzu, le yoga et le coaching viennent directement jusqu’à votre lodge. Vous vivez chaque expérience en privé, sans déplacement et sans espace commun.
Un seul petit chien de moins de 12 kg peut être accueilli par lodge, uniquement sur demande préalable. Un forfait de 45 € par jour s’applique et l’accueil est soumis à l’acceptation du règlement dédié.
Aïko est notre Shiba Inu. Il vit sur le domaine, accueille souvent les voyageurs avec curiosité et s’est naturellement imposé comme la mascotte de Souki.
Oui. Le lac du Salagou se trouve à environ quinze minutes des lodges. Nous pouvons vous conseiller les plus beaux endroits pour marcher, vous baigner, faire du paddle ou regarder le coucher du soleil.
Oui. Plusieurs sentiers partent à proximité du domaine et permettent notamment de rejoindre le Pic de Vissou. Depuis le sommet, la vue s’ouvre sur les vignobles, les reliefs de l’Hérault et, par temps clair, jusqu’à la Méditerranée.
Nous pourrions vous parler de la piscine à 32°C, des massages, du Janzu ou des dîners servis au lodge.
Mais lorsqu’on leur pose la question, la réponse est souvent plus simple. Ils reviennent pour retrouver le calme, le temps qui ralentit et cette sensation que, pendant quelques jours, le monde peut bien attendre.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous ou appelez-nous. Chez Souki, c’est toujours Gilles ou Fabien qui vous répond.
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